[大冲锋防沉迷]旅游网络营销,一站到底周唯达,斗战神暴刀未老

时间:2019-06-16 作者:admin 热度:99℃

大冲锋防沉迷 闖紅燈影響孩子上學?  專傢建議都会信誉體系建設要科學怀抱民無“信”不立。怎样讓守信者一起暢通,讓失约者寸步難行?  近年來,各地正逐漸探索出一套信誉治理體系,有些承載著激勵和懲戒作用的市民信誉評價產品持續受到關註,諸如惡意跳槽、闖紅燈等行為都可能影響市民信誉。  這些舉措,引發廣泛熱議。有網友建議“全國推廣”,但也有人認為“社會強制力應該為社會底線而制,而道德是個人修養”、這些現象應該被約束,但不要和個人信誉扯上關系、“關鍵還是在教导”。  闖紅燈等公共場合的不文明行為,是否應該劃歸“信誉治理”?個人信誉治理系統能否像“互聯網+”一樣成為“萬能藥”,會被濫用嗎?市場潛在的“刷分”、“鏟分”問題,是否會造成新的“不同等”?  圍繞這些問題,新京報記者采訪瞭中國社會科學院金融研讨所法與金融研讨室副主任尹振濤、中國市場學會信誉學術委員會主任林鈞躍和北京網絡法學研讨會副秘書長趙鷂。專傢認為,首先须要明確征信、誠信、信誉各自的含義,有的屬於金融范疇,有的屬於道德范疇。  焦點1  什麼是都会信誉建設?先分清信誉、征信與誠信  在你看來,闖紅燈、惡意“或者說頻繁跳槽”等這些行為,是否能夠體現一個人的“信誉”,會影響個人征信嗎?怎样區別誠信、信誉與征信?  尹振濤:首先大傢不要把各地出的信誉分,懂得成一個“征信報告”,隻能說是代表一個人的道德和誠信程度的報告,它不能完整用於金融行業,用在其他領域也须要考虑。  信誉不等同於征信,這是兩個差别的观点。征信重要指金融領域,它的數據大多來源於金融領域,同樣它的应用應該越发聚焦在該領域;而信誉是一個道德層面的問題,可以是來源於其他領域的數據,同時也可以在更廣泛的領域去應用。  例如我們說評價一個人性德好壞,這個人愛隨地吐痰,那确定是道德欠好,可是不能據此判斷他會借錢不還。以是我覺得這兩個观点之間應該要嚴格地區分。  其次,我不建議做得特別細。例如,你的屋子租出去瞭,租戶沒有交水電費,可能(作為房主)你的欠費信誉信息就被記錄在案瞭;包含闖紅燈,因為路口的設計、機動車的情況,其實也有可能存在爭議。  趙鷂:我們說的征信指的是金融征信,相關數據以及根據這些數據所計算出來的結果、適用於這些數據的計算方式和模子,隻能用於信貸領域。而且這種征信結果在信貸裡面也是作為一種參考,不是說你征信好欠好,或者說高於几多分就能夠拿到信貸,低於几多分就拿不到信貸,這個會產生金融排挤的問題。  我們一直強調,不是說每一個人都要获得金融服務,而是說每一個人都應該有獲得金融服務的機會。若是僅憑借一個冷冰冰的數字把一個個體從現代金融體系裡面排挤出去,並不切合普惠金融的原則。  問題中所涉及相關案例,有些屬於国民的權利,事實上可以通過教导等方法來改進;若是因為闖紅燈等行為而沒有瞭求職等機會,不屬於征信討論的范圍。  誠信和信誉是兩回事,我們說的信誉是credit,你有債務,你能不能按時按金額履約;誠信是integrity,說一個人是不是正派,這是兩回事。好比說某人沒有收入來源、沒有還款才能,他不能獲得貸款,可是我們無法說他不誠信。  林鈞躍:信誉和誠信,是兩個差别的观点。信誉是經濟契約的焦点,好比說我們對外有個生意业务協議、賒銷条约、信誉卡等等,屬於契約經濟類,其最大的特點就是可以用貨幣單位直接怀抱。若是賒銷買方失约瞭的話,對方損失的價值是几多,可以馬上算出損失的錢數。失约损害瞭誰的好处呢?從执法角度來講,屬於商事或民事主體。  而誠信道德缺失損害  的往往是公共好处。好比說闖紅燈,不僅僅是影響你,還影響周邊人,影響駕駛人員和其他的過路人。  為什麼我們要把信誉和誠信劃分開?纵然是泛化瞭的誠信問題,也有须要跟一些社會道德問題區分開?因為解決差别類型問題的方式和技術手腕差别,負責執行和參與治理的黨政主體差别。  解決信誉的問題,就是契約經濟類的信誉問題,有全天下通用的辦法,好比像征信、評級、信誉保險等等;而對於那些損害公共好处,包含損害社會公眾的和損害政府好处的,解決誠信的問題,有另外的解決辦法,许多都是具有中國特点的解決方式。差别的文化和宗教配景的人群,對誠信的問題認識是差别的。  然而,惡意(頻繁)跳槽卻是另外一回事。求職和招聘是雙向選擇,不能簡單定性員工跳槽是“惡意”的。  都会信誉體系建設者的基础思绪是,光用头脑教导解決不瞭問題,以是必須要有懲罰手腕,為什麼不把社會道德問題也用失约懲戒機制去懲罰?而該懲戒誰?該怎麼“量刑”?或者該獎勵誰?須得有個科學怀抱工具,於是都会的個人信誉分就出臺瞭。  有人問,為什麼外國沒有這類用於失约懲戒的都会住民個人信誉分呢?  這重要在於,应用执法的成本和司法效力等因素,公益律師和小額法庭缺失,都造成瞭全社會沒形成用执法訴訟解決問題的習慣和文化氛圍。因此,個人信誉分不失為臨時性解決問題的一種方式。  焦點2  個人信誉體系建設需树立問詢、申訴等配套機制  若是信誉分不佳就可能影響就業、落戶等,以及媒體提出的潛在的“刷分”、“鏟分”問題,是否會造成新的“不同等”?應怎样規避這些問題?  尹振濤:關於第二個問題,我們說有市場,就可能有各種灰色的領域存在。一方面,從建設的角度來講,我認為這個(個人信誉)體系建設應該逐步開展,不能一步就位,像一個籃子一樣把所有東西都裝進來。我覺得可以通過在評估體系內嘗試性地增添一些維度的方法,逐漸去試探后果。另一方面,從體系上來講,我認為须要增添一個問詢的機制,或申訴的通道,你提出證據,在必定条件下,可以打消這樣的負面信息,還有包含負面信息停留的時間,我覺得這些配套必須做好。  趙鷂:征信隻能用於金融,不能用於其他方面。有些國傢有一些特别的職業须要看你的征信記錄,那是因為職業须要,但不會泛化這種应用。好比你去應聘一個服務生,不會请求看征信報告的。因此,行政治理不應阻礙憲法和执法賦予個體的基础權利的實現。這是一個很是基础的依法治國原理。像問題中所說,须要註意以後會不會有人倒賣這種分?好比說某人誠信分欠好,影響到孩子上學,但這不應該與现在的九年義務教导規定有沖突。同時也要註意過度应用的問題。  林鈞躍:都会住民的個人信誉分在國內可以分為三大類,一類是央行征信報告或者有一些金融機構都应用的FICO分,用邏輯回歸方式树立模子;第二類是芝麻分模式,用戶支付寶、餘額寶,可是它又擴大到其他領域的應用,分數的構建方式是用多維度指標來評價;還有一種模式的信誉分,適用於小區域的失约懲戒和守信激勵。通俗說,就是先賦予每個人一個基數分,幹一件“壞”事就扣分,幹一件“???????好”事就加分。基層政府或治理者會編制出一個加減分數的行為清單,得分高的會获得獎勵,分數低的有可能會被罰款。  分數有高下,可是影響就業的說法並不正確。隻能說有些“好”的事情,隻有信誉分合格者才有資格申請,而信誉分低者有可能被拒之門外。當然,個人的什麼行為記錄會被認定為該被聯合懲戒的“失约”,是經過正当合規檢查的,社會信誉體系建設部際聯席會議發佈的《失约聯合懲戒備忘錄》是經過合規性審查的,有执法依據。  關於提問的“刷分”“鏟分”的問題,這個是違法的,而且該算是嚴重違法。  焦點3  失约懲戒機制下一步要完美舉報證據鏈及輔導  現行处所信誉信息建設方面,有人認為個人信誉分尚不成熟,也有人提出,存在征信與信誉观点混杂等問題,同時在信息保護、過度应用等方面也被認為存在挑戰。未來,我們應該怎样推動处所個人信誉治理體系建設?  尹振濤:现在關於征信方面的执法法規,實際上隻有一個《征信業治理條例》,是關於征信、是跟金融有關的,口徑是很窄的。而各地搞的信誉體系建設,现在是沒有执法法規的規定,而隻是部門的規章或者各地政府推出的,事實上是沒有上位法進行約束的;與此同時,我們有一個關於個人數據宁静和隱私的治理辦法,這個辦法事實上說得很是明白,我們在应用任何人的個人信息的時候,事實上應該征得每個信息主體的確認,並獲得授權來收罗相關信息。  從各地推行的信誉體系建設來講,其實還是一個美妙的願景。個人支撑要建設一個誠信社會,對一些不誠信不守信的行為要進行必定的約束,而這些約束要考慮明白,不能打擊面太廣,甚至影響到子女上學。  林鈞躍:社會信誉體系建設事情的推進是依照《社會信誉體系建設規劃綱要》進行的,现在第一個規劃快要結束瞭,應該編制這個領域的十四五規劃。以社會信誉體系中的失约懲戒機制建設舉例,失约懲戒機制建設走出去瞭兩步,一是黑名單系統建設;二是政府失约聯合懲戒和守信聯合激勵機制建設。下一步建設的推進偏向就該是“治理型”的市場聯防機制建設瞭。  再有,失约被執行人(俗稱老賴)黑名單公示制度能永遠应用嗎?國外沒有黑名單公示這種情势,因為他們有《個人破產法》,這法對破產個人的许多管制请求,與我國現行的政府聯合懲戒办法雷同,但同時也給予許多执法救濟。《個人破產法》會終結失约被執行人黑名單,全國人大宜早日將該法的立法列入規劃。  失约懲戒下一步要加強“市場聯防”,讓信誉信息的收罗和應用更深刻,形成失约懲戒的“天羅地網”,進而讓失约懲戒更具柔韌性和高效力,完美舉報證據鏈及輔導和設計新型誠信教导工程等方面都會获得加強。  B06-B07版采寫/新京報記者 宓迪 無聲騎士團楊凱(左)給同事指路 受訪者供圖“無聲騎士團”部门成員合影 受訪者供圖  外賣騎手楊凱忙碌的天下裡寂靜無聲。  他用露出8顆牙的微笑回應顧客。微笑、點頭、打手勢、寫字或打字,這是他與人溝通的方法。  偶有顧客對著他伸出大拇指,指關節接連彎曲兩下——懂點手語的人會知道,那是“謝謝”的意思。  “您好,我是聾啞人,不能說話,請寫信息,謝謝。”他提前打好這段信息,存在手機裡,每接一單,就給顧客發過去。  在山東省煙臺市“蜂鳥眾包”的外賣團隊裡,有一支“無聲騎士團”。從2018年9月到2019年5月,這個團隊由楊凱1個人發展到16個人。  這些人無法及時收得手機接單提醒音,不得纷歧直刷新屏幕;顧客打來電話,他們沒辦法直接答复;騎著摩托車送餐時,他們也感受不到發動機的轟鳴。  還有一點是他們有別於其他騎手的:同樣都會收到顧客的感謝或投訴,但他們的差評率明顯要低。  “你必定可以看到我的謝意”  79單,這是楊凱的單日送餐量最高紀錄。那天,他的頭像出現在蜂鳥系統煙臺地區單量排行榜的季軍地位,戴瞭一頂黃銅色的王冠。  送餐事情通常都能順順利利地完成。店裡通常有牢固區域擺放外賣,楊凱走進餐廳,核對包裝袋上貼著的單號,取走外賣,騎著踏板摩托穿街過巷,把外賣送到顧客手裡。  少數情況下,他不得不跟店傢和顧客溝通,這意味著情况比較麻煩。有時是顧客寫錯瞭地址,有時是店傢裝錯瞭餐,有時天氣或交通狀況導致時間緊迫。催單電話打進來,他隻能按掉,再發短信解釋。  打字溝通的效力當然不會高,弄欠好就會收到投訴。頭幾次他還針對投訴試著去申訴,但沒有一次胜利,後來他不試瞭。  “聾人寫欠好。”他用手機打字,向記者解釋申訴失敗的缘故原由。  據手語專傢解釋,對從小就聽不見的聾人來說,真正的母語其實是自然手語,而漢語在他們眼中,相當於另一門語言,語序語法都完整差别。於是,聾人在打字和閱讀時,經歷的是從手語到漢語的翻譯過程,就像以漢語為母語的人去讀寫英語一樣。  幸好,溝通不暢的事务是少數,更多顧客願意給予體諒。有顧客留言告訴他:“雖然你可能聽不到我對你的感謝,可是你必定可以看到我的謝意。”或者鼓勵他:“生涯不易,請繼續加油!”  一次,楊凱沒能及時把餐送到,趕時間的顧客已經離開瞭送餐地址,但發短信告訴他:“幫我吃掉就可以瞭,沒事的,還是會給你好評的。”  楊凱把這條短信截瞭圖,發到無聲騎手們的微信群裡,附瞭一個開心的心情。  在這個群裡,他們分享自己的事情一样平常,但很少打字,大多是發送截圖或小視頻。  一位騎手把一段編輯好的短信共享到瞭群裡:“你好,我是配送員,由於我是聾啞人,溝通未便。若是您须要更換菜品或更換地址的話,請用短信聯系我。請多註意手機的短信查收。外賣送到後,我會給您打個電話然後掛掉,開門或過來取。”  “這段完全的全文能讓客戶看懂瞭,明显白白。”他向大夥兒推薦。  有時,大傢也會分享一些交通事故小視頻,相互提示註意交通宁静。張麗麗剛成為騎手沒多久,傢裡人擔心她,總是叮囑她路過十字路口必定要警惕。  左看看,右看看,眼睛瞪得大大的,時不時看一眼後視鏡——張麗麗用手勢和肢體語言,向記者演示自己是怎樣過馬路的。  誰找不到送餐地址瞭,也會在群裡問,答复他的會是一個短視頻。一個經常訂餐的地址寫著“××號樓和飲水機之間的門”,楊凱舉著手機環拍瞭街道、門牌號碼和飲水機。鏡頭前的手指,用力朝著飲水機虛指瞭幾下,隨後轉向那扇“中間的門”。他把視頻發到群裡。每當他找到某個欠好找的地址,多数會分享給同事。  找不到地址很耽誤騎手的時間,對他們來說尤其云云。但總會有一些处所無法在地圖導航軟件裡準確定位,總有新開的店還沒來得及更新到地圖裡。  迫不得已時,他們也會向行人問路。有一次,一位騎手在小區裡繞昏瞭頭,找不到要去的那棟樓。他問路遇到瞭熱心人,對方比劃瞭半天也沒能解釋明白,著急起來,一把拉住這位騎手的胳膊,把他送到瞭处所。  楊凱盡可能不去接自己不熟习地址的單子,還有些訂單,收餐地址寫著網吧某座位、商場某櫃臺,须要到達後溝通具體地位,這些單他也不愛接。  聽不到提醒音,他就一直盯著手機屏幕,一直地刷新,其他無聲的騎手也是一樣。  要是屏幕上刷出的地址是大學宿舍,楊凱會连忙快速點擊搶單按鈕。依照學校的規定,宿舍樓通常不讓外賣小哥上去。他隻须要送到樓下,發個短信說句“到瞭”,然後等著顧客下來取餐就好。  這是他最愛接的單。  “不是啃老族,自力重生”  打開地圖,37歲的楊凱用手指在煙臺市中央的芝罘區畫瞭一個圓圈。圓心是火車站,直徑3公裡左????????????右,是他现在重要的送餐范圍。  他在煙臺的多個區域都送過外賣,最終停留在這個都会的中央。  2018年9月,楊凱走進瞭煙臺市蜂鳥眾包的辦公室。  先前他在網上看到招聘,報瞭名。參加培訓的第一天,他默默坐在人群中,一直等到散會,才走上前找到負責人侯學通,解釋自己的情況。  “拿不準行不行。”侯學通向記者回憶當時的情况,“之前,煙臺這邊從來沒有過聾啞人做騎手。”  他擔心楊凱不能勝任這份事情,也擔心顧客無法接收。他把情況匯報給瞭上級,最終,他們接收瞭楊凱。那時候,跟楊凱统一批報名的其他騎手都已經上崗瞭。  早先的幾單楊凱是步行去送的,他隻能挑距離較近的訂單來接,平均一天隻有十幾單。後來他買瞭踏板摩托,接單量也開始上升。  楊凱的妻子也是一名無聲的騎手,在南京送餐。伉俪倆结婚多年,一直靠傢裡老人接濟。楊凱試著找過一份事情,隻做瞭兩個月便辭瞭職,现在他甚至不願提起在那裡經歷過什麼,“不想多說瞭”“心境欠好”。  有朋侪在網上開店做小生意,但楊凱沒有選擇這個,他覺得自己“不合適”。  妻子成為騎手後,楊凱問她“在外事情怎麼樣”,获得的答复是“可以”。妻子告訴他,做騎手時間自由,賺的也不少,忙活一天,多的時候能“有好幾百元”。  楊凱就這樣動瞭做騎手的念頭,他跟妻子一同去瞭南京,學著怎樣做一個外賣騎手。一整套培訓課程,他都跟著上完瞭,花瞭將近一個月。  但他還是決定離開南京,這對伉俪有個9歲的兒子,在威海老傢上小學。楊凱想離兒子近一點。那時候威海沒有“蜂鳥眾包”,其他的送餐平臺他不熟习,最終他選擇瞭離威海較近的煙臺,隻须要坐27分鐘高鐵,他就能回到老傢,看到兒子。  楊凱的妻子留在瞭南京,在那邊的收入比在煙臺高一點。閑暇時,伉俪倆用手機視頻“谈天”——在屏幕的兩端用手語交换。  他與其他同事也逐步熟习起來,送餐過程中相互遇到,就揮手打召唤,點頭致意。同事找他問路,他打出字來指路。  “一開始覺得他們挺特別,後來逐步發現,他們跟其他騎手也沒几多纷歧樣,就隻是跟顧客溝通麻煩一點。”楊凱的一位同事說。  早先,整個煙臺的蜂鳥騎手團隊裡隻有楊凱一個聾人,後來他把自己的事情經歷分享到瞭聾人群體中,其中不少人動瞭做騎手的心思。  經由楊凱介紹進入騎手行業的聾人漸漸多瞭起來,從三四個,到七八個。2018年年底,這個無聲的騎手團隊有瞭10個人。等到2019年4月,已經擴展到瞭16人,其中有兩對伉俪。  楊凱成瞭他們的“隊長”,他也是團隊中公認的“事情狂”。張麗麗形容他從早到晚都在接單,早中晚三個送餐岑岭時段忙過來,夜宵時段也不休息,一直忙到晚上11點才收工。  蜂鳥眾包的系統裡,騎手會獲得青銅、白銀、黃金、鉆石、王者的稱號,評分標準是訂單數量和服務質量。楊凱通常是“黃金”,5月份點餐的人多瞭起來,他升到瞭“鉆石”。上周,他成瞭“王者”。  能夠有一份收入還不錯的事情養傢生活,讓楊凱感覺很好。這也是無聲騎手們配合的感受。  做騎手之前,這些聾人們或是閑在傢中,或是四處打工。朝九晚五的事情中,一些對通俗人來說很簡單的小事,對聾人或許就是個麻煩事兒,好比凌晨按時起床就是個問題。通俗人能聽到鬧鐘,他們不能。他們隻好把手機塞到枕頭底下,指望著震動能把自己驚醒。可睡夢中一翻身,就可能導致第二天早上遲到。  團隊裡也有人在工廠打工,兼職送外賣。一對聾人伉俪在煙臺當地的一傢肉食物加工廠事情,車間的溫度太低,妻子受不瞭,辭瞭職,丈夫還留在廠子裡,兩人现在都在無聲騎手團裡。最近,妻子開始去一個聾人公益組織學習繪畫。他們用手語向記者解釋這屬於“興趣愛好”。  “不是啃老族,自力重生。”張麗麗比劃著。  至今沒有一人離職  若是幼時沒有被那場疾病奪去聽力,張麗麗覺得,自己會一直求學,甚至讀到碩士、博士。由於“語言”障礙,聾人很難像通俗人一樣閱讀和學習。他們把通俗人稱為“聽人”。  “我覺得‘聽人’很幸福,可以坐在高校课堂裡上課。”她用手語說。  她是煙臺人,前些年曾在北京的一傢餐廳打工,後來因為身體缘故原由回到瞭煙臺,前不久参加瞭送餐團隊。  團隊最新的成員華鋼,同樣是煙臺人。他天生就聽不見,父親、祖父都是同樣的情况,他的妻子也是聾人。前些年,華鋼的孩子诞生,他等在產房外,一邊期盼一邊擔心,他怕自己的孩子也聽不到聲音。  醫院會給每個新生兒做聽力測試,結果出來瞭,孩子的聽力沒有問題,華鋼覺得心口一松。他拍著胸口微笑,演示著自己當時開心的樣子。  “做生意,當公務員。”他揮手比劃著對孩子未來的想象。若是擁有聽力,這些都是華鋼自己想要做的事情。  這支無聲騎手團裡,將近半數都已為人怙恃,除瞭煙臺当地人,大多騎手的孩子都留在老傢。楊凱的兒子在老傢由他弟弟照顧,傢人經常把小男孩的一样平常生涯拍下來發給楊凱,他時不時會點開這些視頻看看。兒子也會手語,跟怙恃交换無礙。  楊凱在煙臺泰半年,傢人沒帶兒子來看過他,“來瞭沒处所住”。他跟朋侪合租,处所不大,不過他天天三分之二的時間都在外面事情,租來的小房間隻是個睡覺的处所。  不接單的時候,他也會打打小遊戲,刷刷抖音。有许多聾人會在“抖音”裡拍小視頻,用手語分享自己的生涯。專門制造給聾人看的視頻往往配著較大的字幕,沒有對話。  楊凱在“抖音”裡搜索“聾啞人外賣”,刷到瞭一串小視頻,其中一些是顧客遇到瞭聾人騎手,分享自己的點單經歷。他點開一個視頻,講的是一個顧客送給聾人騎手一瓶水。楊凱也遇到過類似的事情,顧客送瞭他一包口香糖。這些生涯中的“小確幸”時常讓他開心。  也有不那麼好的故事,一位顧客發現騎手是聾人,拒絕收餐。刷到這些時,楊凱忍不住搖頭嘆氣。  無聲騎手們遇見過態度惡劣的顧客,盡管聽不到聲音,但從心情和嘴型,他們能看出對方似乎在說不怎麼好聽的話。遇到這種情況,騎手的選擇是盡量低下頭,不去看對方。  挨瞭罵也隻能忍下來,一旦收到差評,就會被扣錢。若真的挨瞭差評,他們就用手語或打字抚慰相互,“下次註意”“吃一塹長一智”。  他們並不盼望获得特别照顧,張麗麗覺得,能夠获得“跟‘聽人’的同等對待”就行瞭。  科技的發展讓聾人的生涯比早些年便利得多。智能手機和專用的輸入法,进步瞭他們與人溝通的效力。  楊凱的手機裡就裝著一個語音翻譯軟件。開會時,他打開軟件,上司的講話直接被轉成文字,一行行出現在他手機屏幕上。  這泰半年裡,统一傢企業的通俗外賣騎手來來去去,離職率將近五分之一。但在這個無聲騎手團隊裡,至今沒有一人離職。  團隊當中的許多人嘗試過各種各樣的事情,送外賣是性價比較高的一個選擇。  楊凱認為自己不會一直做外賣騎手,但眼下,這是他能找到的最合適、最舒心的事情瞭。  中國青年報·中青在線記者 張渺 來源:中國青年報

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机械先驱视频 中新網5月29日電 據外媒報道,當地時間28日,歐盟委員會容克表现,歐盟不會就與英國宰衡特雷莎·梅達成的脫歐協議進行重新談判。有意見認為,英國無協議脫歐的風險正在增大。資料圖:當地時間4月10日,歐盟召開緊急峰會商討英國延期脫歐事宜,最終批准英國脫歐限期靈活延至10月尾,在6月歐盟還將對此決定再次評估。  報道稱,許多支撑英國脫歐的人都反對特雷莎·梅的脫歐協議,因為其中的“保障”條款请求英國無限期地接收歐盟的一些規則,除非找到一種未來的部署,否則英國必須坚持北愛爾蘭和愛爾蘭之間陸地邊界的開放。  而任何特雷莎·梅的繼任者都必須承認,特蕾莎·梅同歐盟達成的脫歐協議不會获得現任議會的批準,以是他們必須找到一個解決愛爾蘭邊境問題的辦法,但這個問題讓英國许多議員觉得不安。  在特雷莎·梅日前宣佈辭職計劃後,宣佈參與宰衡爭奪戰的英國前外交大臣約翰遜日前曾表现,無論有沒有協議,英國都應該在10月尾脫歐。資料圖:當地時間5月24日,英國宰衡特蕾莎·梅宣佈,她將於6月7日辭去黨首職位,並於6月10日開始的一周開啟守旧黨領導權爭奪戰,在新任黨魁選出後,她將卸任宰衡一職。  不過,英國外交大臣亨特則表现,通過大選推動無協議脫歐將是“政治自殺”。他說,與其寻求無協議脫歐,他願意尋求和特雷莎·梅版本差别的協議。他表现,自己在尋求讓英國退出關稅同盟的問題時,還將顧及到北愛爾蘭邊境問題。  可是,容克在佈魯塞爾舉行的歐盟領導人會議前已表现,“我將與特雷莎·梅進行短暫會晤,但我要明確表现:不會進行任何重新談判。”  英國國際貿易大臣福克斯表现,盡管有協議脫歐更好,但候??????????????選人們認為,無協議脫歐總比不脫歐好,“若是歐盟不想就任何變化進行談判,我認為這將是不幸的,也將是相當令人驚訝的。我認為,這當然會增添無協議脫歐的可能性。”  愛爾蘭總理瓦拉德卡表现,“我認為英國無協議脫歐的風險越來越大。英國新宰衡有可能試圖拒絕脫歐協議。”  根據现在生效的执法,英國將在10月31日自動無協議脫離歐盟,除非議會首先批準一項協議、歐盟批準延期、或者政府撤銷其離開歐盟的決定。 中新網北京5月29日電 (記者 於立霄)中關村人工智能產業應用與發展論壇29日在北京市海淀區中關村壹號開幕。本次論壇以“智享融会,智創未來”為主題,突出國際化、高端化,聚焦人工智能智能產業發展與應用。  中關村管委會副巡視員陳文奇發表致辭時指出,近年來,中關村科技服務業發展勢頭优秀,以“人工智能+服務”代表的科技服務模式和內容不斷豐富。中關村作為全球人工智能產業的凑集地之一,產業生態較為完備,創新資源麋集,高端人才集聚,部门技術國際領先,已开端成為具有全球影響力的人工智能產業創新凑集高地。  中關村國傢自主創新树模區是我國科技創新的高地、改造創新的“試驗田”和“先行區”,始終走在我國科技體制改造的最前线。相關數據顯示,停止2018年,中關村已擁有包含百度、小米、今日頭條等在內的2.2萬多傢企業,總收入超過5.8萬億元(国民幣,下同),其中技術收入首次超過萬億元。  在人工智能領域,根據有關機構最新發佈的《2019AI獨角獸白皮書》顯示,中國人工智能獨角獸企業共計50傢,其中,北京人工智能獨角獸企業達28傢,超過一半,而這些獨角獸幾乎全体來自中關村。  本次論壇的召開正是驻足於中關村优秀的AI土壤,廣泛邀請業內嘉賓與會,配合探討人工智能未來的發展和應用趨勢。  北京市海淀區政府特聘專傢靳暉介紹瞭海淀區在人工智能產業方面的發展情況。隨後,與會嘉賓深刻交换瞭人工智能應用成效和實踐經驗,探討瞭人工智能創新思绪與產業發展趨勢。  中國科學院院士鄂維南首先發表瞭題為“大數據領域的科學與技術創新”的主題演講。針對新一代指紋技術和分子動力學模擬平臺進行瞭介紹。  他說,作為一個技術應用,我們树立瞭新一代指紋圖像識別解決计划,在十億級別的指紋大型數據庫中實現瞭實時高精度比對,是全球唯一的能夠實現指紋比對完整自動化的公司,被稱為“指紋技術的革命”。  英國皇傢工程院新興科技帶頭人亞尼斯·德米瑞斯發表瞭題為“個人輔助機器人:人工智能為人服務”的主題演講。以色列商會總經理金瑞安發表瞭題為“AI in Israel”的專題演講。  在企業應用演講環節,曠視科技副總裁任志偉發表瞭題為“連接+協作助力倉儲自動化升級”的專題演講。奇安信集團副總裁左英男發表瞭題為“人工智能的宁静思索”的專題演講,他對人工智能是否宁静進行瞭論述,並解讀瞭人工智能時代網絡宁静的內涵變化、人工智能系統的攻擊和攻防對抗技術。他認為,人工智能應用系統是復雜場景,须要構建體系化的宁静才能。  滴滴智?????????能把持首席科學傢唐劍發表瞭題為“AI賦能智能新出行時代”的專題演講。他認為新一代人工智能技術最佳應用場景是智能出行,並分享瞭滴滴智能出行解決计划。  論壇還分別設置瞭“AI技術演變趨勢剖析”和“AI產業發展及商業變革”兩個主題圓桌討論。創新工場、Aibee、深瞐、格靈深瞳、的盧深視、中關村寬聯、聲智科技、中科虹霸、DataVisor、PreAngel、捷通華聲、康力優藍、易華錄、大唐移動通讯、乂學教导、Gauzy、立思辰、綠灣科技等企業代表分別進行瞭深刻細致的企業應用结果分享,為與會者獻上瞭一場充滿超級智慧的知識盛宴。  在夜場環節,中關村寬帶無線專網應用產業協會在前期征集及協會評審的基礎上發佈瞭50項中關村人工智能新技術新產品。CPA Glogbal思保環球對《2018人工智能產業創新評估白皮書》進行瞭發佈解讀。  本次論壇由中關村管委會聯合北京市海淀區国民政府、北京市發展和改造委員會、北京市經濟和信息化局、北京市科學技術委員會聯合主辦。(完)

一站到底周唯达 中國官方升級掃黑除惡智能化舉報平臺:尽力做到不漏一案、不漏一罪、不漏一人  中新社北京5月28日電 (記者 張子揚)全國掃黑辦28日在北京召開新聞發佈會,向社會公開發佈智能化舉報平臺。克日起,民眾隻需通過掃描專用二維碼、網上搜索“12337”或者點擊中國長安網、中央政法委長安劍微信公??????????眾號等鏈接,就可隨時隨地登錄平臺舉報黑惡線索。資料圖:行人從“掃黑除惡”標語前走過。中新社記者 王剛 攝  中央政法委秘書長、全國掃黑辦主任陳一新在發佈會上說,智能化舉報平臺是原有舉報平臺的升級版,目标就是運用信息化智能化手腕,讓民眾舉報更便捷更宁静,讓依法打擊更精準更高效。  陳一新指出,舉報線索的有用匯集與核查處理,一頭連著民眾的訴求等待,一頭關乎專項鬥爭的持續深刻,是依法嚴懲黑惡勢力犯法和“保護傘”的主要環節。對原有信件和電話舉報平臺進行提檔升級,树立統一高效的智能化舉報平臺,是順應国民群眾等待的應時順勢之舉。  陳一新亦強調,隨著專項鬥爭周全縱深發展,黑惡勢力及其“保護傘”心存畏懼,紛紛改頭換面、蟄伏隱匿,把“玄色”漂成“白色”,把“玄色”染成“紅色”,企圖回避打擊。對深藏不露的黑惡勢力及“保護傘”,有的处所控制的線索不多,深挖徹查乏力,甚至認為無黑可打、無惡可除、無線索可查;而有的处所舉報線索量大面廣,線索核查出現瞭“堰塞湖”現象。專項鬥爭面臨的新情況新問題,急切请求我們打造升級版舉報平臺,拓展線索网络廣度、強化線索发掘深度、晋升線索研判精度,尽力做到不漏一案、不漏一罪、不漏一人。  據陳一新介紹,信息化智能化為舉報平臺升級供给瞭可靠有力的科技支撐。通過標準化、格局化舉報信息,可快速天生結構化數據,削減操作流程、下降識別難度,大幅晋升事情效力。借助雲計算、大數據等信息化手腕,將案件信息、犯法嫌疑人信息、重點行業領域信息進行比對、歸並剖析,可以系統控制專項鬥爭態勢,促進決策科學化、进步鬥爭靶向性。  記者註意到,智能化舉報平臺以網絡為渠道,隻须要应用手機或電腦等終端就可以隨時隨地便捷应用,還可通過網頁、微信、微博等多種方法訪問。舉報范圍上,智能化舉報平臺對舉報受理范圍作瞭具體說明。舉報項目上,充足考慮舉報人差别年齡、差别地区、差别教导水平的情況,最大限度地簡化填報項目,並且大部门設為選擇項,便於操作。  “在宁静防護上,全体舉報信息都在內網系統流轉處理,所有事情流程都有信息記錄,全程可追溯、可倒查,宁静保密性很高。”陳一新說。(完) 中新社北京5???????月28日電 (記者 閆曉虹)中國商業聯合會副會長王耀於28日的“2019中國奢靡品論壇”上發表題為《新時代新消費——文化將改變奢靡品消費》的宗旨演講。他稱,奢靡品消費的變化已經從体面消費逐漸向品質消費轉變,綠色消費文化將成為奢靡品消費的新動力。  由中國商業聯合會和對外經濟貿易大學配合主辦的“2019中國奢靡品論壇暨中國商業聯合會奢靡品專業委員會揭牌儀式”28日在北京舉行,本屆論壇以“推動高質量發展創造高品質生涯”為主題。  據介紹,2018年中國的奢靡品消費總額達到7700億元国民幣。中國奢靡品市場的宏大潛力吸引瞭大量國際奢靡品牌來到中國,同時中國本土高端消費品牌也在不斷突起。但中國對奢靡品的研讨仍存在不足,對奢靡品專業人才的需求也亟待滿足。  中國商務部原副部長張志剛在致辭中指出,中國须要借鑒各國的經驗,但不能簡單照搬“西方范式”。  中國商業聯合會會長薑明介紹,中國經濟增長模式要從以出口驅動和投資驅動為主轉變為消費驅動型經濟增長模式。中國商業聯合會建立奢靡品專業委員會,旨在服務國傢戰略,促進行業發展,引領品質生涯,推動消費升級,促進國內外同業之間的交换互助。  對外經濟貿易大學黨委書記蔣慶哲說,2007年12月對外經濟貿易大學建立奢靡品研讨中央,是中國國內首個奢靡品治理與服務的學術研讨與基礎人才培養機構。此次中國商業聯合會與對外經濟貿易大學配合為中國商業聯合會奢靡品專業委員會揭牌,意欲深化雙方在奢靡品相關的政策及課題研讨、行業信息統計以及人才專項培訓等方面的互助。  在專題討論環節中,與會者分別從“聚焦消費升級,詮釋美妙生涯”、“中國奢靡品分銷渠道變革”和“中國高端消費品牌國際化之路”等方面聚焦消費升級,探討高端消費品在中國的發展之路,並強調綠色消費文化將成未來發展新動力。(完)

斗战神暴刀未老 數治生意业务 數創未來2019公共資源生意业务大數據論壇隆重舉辦  5月27至28日,以“數治生意业务·數創未來”為主題的2019公共資源生意业务大數據論壇在貴陽盛大舉行。論壇在國傢發展改造委政策法規司、國傢信息中央、貴州省国民政府辦公廳的支撑下,由2019中國國際大數據產業博覽會組委會主辦,貴州省公共資源生意业务中央、廣聯達科技股份北京pk10(以下簡稱“廣聯達”)配合承辦。  貴州省政協副主席、省大數據領導小組副組長陳堅出席論壇並致辭,國傢發展改造委政策法規司副司長杜尊亞、國傢信息中央副主任周民,發表主題講話,並向論壇的胜利舉辦表现熱烈祝賀。本次論壇作為“2019中國國際大數據產業博覽會”的專業論壇之一,匯聚瞭包含Datafloq創始人、企業大數據戰略第一人馬克·馮·裡吉門納姆(Mark van Rijmenam),中國工程院院士倪光南,中國宏觀經濟研讨院首席專傢、中國經濟50人論壇專傢陳東琪,中國招標投標協會會長任瓏,華為技術北京pk10企業BG全球智慧都会業務部總裁鄭志彬,廣聯達科技股份北京pk10董事、高級副總裁劉謙在內的眾多國內外重磅嘉賓。圍繞公共資源生意业务大數據領域改造創新經驗,交换分享最新實踐结果,摸索未來發展趨勢,為推進公共資源生意业务大數據應用的快速發展供给價值觀點與創新思绪,引領更深層次的研讨和應用,以大數據推進公共資源生意业务領域治理的現代化。這場高規格、高級別、高水準经心打造的“大數據+公共資源”豪華头脑盛宴,為業界樹立瞭經典型本與全新標桿。2019公共資源生意业务大數據論壇隆重開幕  貴州省政協副主席、省大數據領導小組副組長陳堅在致辭中指出:“大數據、人工智能、區塊鏈等新技術的迅猛發展,為晋升公共資源生意业务監管服務供给瞭難得的機會。各界嘉賓匯聚一堂正可以集思廣益、暢所欲言,分享大數據等新技術與公共資源生意业务的融会應用,碰撞出智慧的头脑火花,在未來激發出越发豐碩的交换结果。”  國傢發展改造委政策法規司副司長杜尊亞表现:“大數據在公共資源生意业务領域發揮著主要的支撐保障作用。深化生意业务大數據发掘應用是貫徹黨中央國務院安排请求,推動數字經濟、平臺經濟主要舉措。未來须要準確掌握數字經濟發展偏向,實現公共資源生意业务與互聯網大數據的深度融会。”  國傢信息中央副主任周民圍繞“深化數據剖析運用,促進公共資源生意业务治理創新”進行的主題演講中提出:“公共資源生意业务一頭連政府,一頭連市場,既有公共的屬性, 又有市場的屬性。因此在治理主體方面應由政府單一主體轉向市場主體、行業協會平臺機構等共建共享。”Datafloq創始人、企業大數據戰略第一人馬克·馮·裡吉門納姆(Mark van Rijmenam)以“區塊鏈、大數據、人工智能與公共資源生意业务信誉體系構建”發表瞭主題演講。他認為“大數據可以給你帶來洞察,更好的懂得現在的情況,區塊С?????????鏈可以促成點對點的協作,人工智能可以帶來自動化,若是科學地应用大數據,政府可以更好地給公眾供给服務,可以更好地晋升公共資源生意业务效能。”  中國工程院院士倪光南在主題為“自主可控與網絡宁静”的演講中講到,“自主可控是實現網絡宁静的条件,是一個须要條件,但並不是充足條件。軟件技術與以互聯網、大數據、人工智能為代表的新一代技術是數字經濟發展最主要的動力之一,所有技術相關的領域都離不開軟件。中國未來的軟件行業潛力宏大,可是要增添自主創新。”  中國宏觀經濟研讨院首席專傢、中國經濟50人論壇專傢陳東琪發表瞭“構建公共資源市場化设置體制”的主題演講,他強調:“在對於公共資源的市場化设置方面,应用大數據技術手腕加速落地、推動發展,有利於中國經濟進一步融入到國際化设置當中、輕裝上陣,為實現中華民族偉大復興中國夢做出貢獻。”  中國招標投標協會會長任瓏,圍繞“信息技術驅動公共資源生意业务高質量發展”發演出講時說:“大數據是現代化建設的新動能,要認真貫徹落實黨中央國務院實施國傢大數據戰略的安排,以大數據助推招標采購行業高質量發展,繼續發揮好行業協會的橋梁紐帶作用,為建設數字中國、網絡強國貢獻力气。”  華為技術北京pk10企業BG全球智慧都会業務部總裁鄭志彬圍繞“數字平臺:構築智慧化公共資源生意业务的基石”這一主題,分享瞭經驗:“大數據是信息技術與經濟社會融合發展的時代產物。今天我們已經進入新的數字天下,盼望能把數字天下帶入每個人、每個傢庭、每個組織,讓公共資源生意业务享受到數字化的紅利,變成萬物互聯天下中最閃亮的明珠。”  貴州省公共資源生意业务中央黨組書記、主任馬凱分享瞭貴州公共資源生意业务大數據應用的思索和未來展望。他認為:“圍繞建設智慧生意业务架構體系,貴州省已逐步形成瞭“12345”大數據應用發展思绪,即摸索一個模式,建設兩個平臺,打造三大中央,實現四大應用,供给五大保障。未來,通過大數據與公共資源生意业务的豪情碰撞,將構建起更具结果的貴州计划。”  廣聯達科技股份北京pk10董事、高級副總裁劉謙以“新趨勢、新方略、新動能-公共資源生意业务大數據生態建設摸索與實踐”為主題,深刻剖析瞭大數據資源屬性。他表现:“大數據的應用發展,要先回歸場景,晋升價值;然後開放融会,匯集多方數據;在此基礎上統籌組合創新算法和工具,通過系統創新,從點狀應用走到系統的應用,這是大數據價值的新增長點。”  為有用激活貴州省公共資源生意业务數據資源價值,促進公共資源生意业务市場發展繁榮,晋升政府治理才能和公共服務程度,促進公共資源大數據深化應用和增值開發,本次論壇還舉行瞭公共資源生意业务大數據產業化戰略互助簽署儀式。貴州省公共資源生意业务中央副主任徐明、雲上貴州大數據產業發展北京pk10董事長鄧龍江、廣聯達科技股份北京pk10董事、高級副總裁王愛華進行瞭簽約。公共資源生意业务大數據產業化戰略互助簽署儀式  5月28日,論壇舉辦瞭公共資源生意业务高端對話。眾多嘉賓圍繞“數治生意业务· 數創未來”,匯聚政產學研用各方觀點,開啟瞭一場思維的碰撞、智慧的交换。中央黨校(國傢行政學院)電子政務研讨中央主任、國傢電子政務專傢委員會副主任王益民,國傢電子政務外網治理中央辦公室副主任、國傢信息中央公共技術服務部副主任徐春學,公安部第三研讨所網絡宁静执法研讨中央主任黃道麗,清華大學公共治理學院教授、政府治理與創新研讨所所長於安,國際關系學院國際經濟系教授、國際關系學院公共市場與政府采購研讨所所長趙勇和部门省(區、市)公共資源生意业务中央、金融機構負責人結合實際案例分享瞭自己的深刻思索和敏銳洞察。公共資源生意业务高端對話  本次論壇28個省(區、市)公共資源生意业务中央配合發出“公共資源生意业务大數據應用發展倡議”,呼籲攜手推動公共資源生意业务大數據的發展和繁榮。論壇舉辦期間,承辦方還在貴州省公共資源生意业务中央搭建瞭實體展廳,周全展现全國公共資源生意业务創新结果。位於貴州省公共資源生意业务中央的實體展廳  在數字化發展的浪潮下,2019公共資源生意业务大數據論壇取得圓滿胜利,與會公共資源生意业务治理和服務機構以及相關企業,通過深刻溝通、碰撞交换,配合摸索瞭公共資源生意业务智能化領域的前沿理念和發展趨勢,並在未來的事情實踐中將這些理念落到實處,推動公共資源生意业务大數據應用的創新發展。  數字推動發展,數字引領未來。公共資源生意业务領域的大數據應用是不行逆轉的趨勢,须要凑集政產學研用多方力气,集中發力,以大數據為手腕,推動公共資源生意业务便捷化、信息透明化、監管精準化,為落實中央深改委第七次會議精力,杜絕權利任性、晋升治理程度、进步資源设置效力和公正性作出新的更大貢獻。 無聲騎士團楊凱(左)給同事指路 受訪者供圖“無聲騎士團”部门成員合影 受訪者供圖  外賣騎手楊凱忙碌的天下裡寂靜無聲。  他用露出8顆牙的微笑回應顧客。微笑、點頭、打手勢、寫字或打字,這是他與人溝通的方法。  偶有顧客對著他伸出大拇指,指關節接連彎曲兩下——懂點手語的人會知道,那是“謝謝”的意思。  “您好,我是聾啞人,不能說話,請寫信息,謝謝。”他提前打好這段信息,存在手機裡,每接一單,就給顧客發過去。  在山東省煙臺市“蜂鳥眾包”的外賣團隊裡,有一支“無聲騎士團”。從2018年9月到2019年5月,這個團隊由楊凱1個人發展到16個人。  這些人無法及時收得手機接單提醒音,不得纷歧直刷新屏幕;顧客打來電話,他們沒辦法直接答复;騎著摩托車送餐時,他們也感受不到發動機的轟鳴。  還有一點是他們有別於其他騎手的:同樣都會收到顧客的感謝或投訴,但他們的差評率明顯要低。  “你必定可以看到我的謝意”  79單,這是楊凱的單日送餐量最高紀錄。那天,他的頭像出現在蜂鳥系統煙臺地區單量排行榜的季軍地位,戴瞭一頂黃銅色的王冠。  送餐事情通常都能順順利利地完成。店裡通常有牢固區域擺放外賣,楊凱走進餐廳,核對包裝袋上貼著的單號,取走外賣,騎著踏板摩托穿街過巷,把外賣送到顧客手裡。  少數情況下,他不得不跟店傢和顧客溝通,這意味著情况比較麻煩。有時是顧客寫錯瞭地址,有時是店傢裝錯瞭餐,有時天氣或交通狀況導致時間緊迫。催單電話打進來,他隻能按掉,再發短信解釋。  打字溝通的效力當然不會高,弄欠好就會收到投訴。頭幾次他還針對投訴試著去申訴,但沒有一次胜利,後來他不試瞭。  “聾人寫欠好。”他用手機打字,向記者解釋申訴失敗的缘故原由。  據手語專傢解釋,對從小就聽不見的聾人來說,真正的母語其實是自然手語,而漢語在他們眼中,相當於另一門語言,語序語法都完整差别。於是,聾人在打字和閱讀時,經歷的是從手語到漢語的翻譯過程,就像以漢語為母語的人去讀寫英語一樣。  幸好,溝通不暢的事务是少數,更多顧客願意給予體諒。有顧客留言告訴他:“雖然你可能聽不到我對你的感謝,可是你必定可以看到我的謝意。”或者鼓勵他:“生涯不易,請繼續加油!”  一次,楊凱沒能及時把餐送到,趕時間的顧客已經離開瞭送餐地址,但發短信告訴他:“幫我吃掉就可以瞭,沒事的,還是會給你好評的。”  楊凱把這條短信截瞭圖,發到無聲騎手們的微信群裡,附瞭一個開心的心情。  在這個群裡,他們分享自己的事情一样平常,但很少打字,大多是發送截圖或小視頻。  一位騎手把一段編輯好的短信共享到瞭群裡:“你好,我是配送員,由於我是聾啞人,溝通未便。若是您须要更換菜品或更換地址的話,請用短信聯系我。請多註意手機的短信查收。外賣送到後,我會給您打個電話然後掛掉,開門或過來取。”  “這段完全的全文能讓客戶看懂瞭,明显白白。”他向大夥兒推薦。  有時,大傢也會分享一些交通事故小視頻,相互提示註意交通宁静。張麗麗剛成為騎手沒多久,傢裡人擔心她,總是叮囑她路過十字路口必定要警惕。  左看看,右看看,眼睛瞪得大大的,時不時看一眼後視鏡——張麗麗用手勢和肢體語言,向記者演示自己是怎樣過馬路的。  誰找不到送餐地址瞭,也會在群裡問,答复他的會是一個短視頻。一個經常訂餐的地址寫著“××號樓和飲水機之間的門”,楊凱舉著手機環拍瞭街道、門牌號碼和飲水機。鏡頭前的手指,用力朝著飲水機虛指瞭幾下,隨後轉向那扇“中間的門”。他把視頻發到群裡。每當他找到某個欠好找的地址,多数會分享給同事。  找不到地址很耽誤騎手的時間,對他們來說尤其云云。但總會有一些处所無法在地圖導航軟件裡準確定位,總有新開的店還沒來得及更新到地圖裡。  迫不得已時,他們也會向行人問路。有一次,一位騎手在小區裡繞昏瞭頭,找不到要去的那棟樓。他問路遇到瞭熱心人,對方比劃瞭半天也沒能解釋明白,著急起來,一把拉住這位騎手的胳膊,把他送到瞭处所。  楊凱盡可能不去接自己不熟习地址的單子,還有些訂單,收餐地址寫著網吧某座位、商場某櫃臺,须要到達後溝通具體地位,這些單他也不愛接。  聽不到提醒音,他就一直盯著手機屏幕,一直地刷新,其他無聲的騎手也是一樣。  要是屏幕上刷出的地址是大學宿舍,楊凱會连忙快速點擊搶單按鈕。依照學校的規定,宿舍樓通常不讓外賣小哥上去。他隻须要送到樓下,發個短信說句“到瞭”,然後等著顧客下來取餐就好。  這是他最愛接的單。  “不是啃老族,自力重生”  打開地圖,37歲的楊凱用手指在煙臺市中央的芝罘區畫瞭一個圓圈。圓心是火車站,直徑3公裡左????????????右,是他现在重要的送餐范圍。  他在煙臺的多個區域都送過外賣,最終停留在這個都会的中央。  2018年9月,楊凱走進瞭煙臺市蜂鳥眾包的辦公室。  先前他在網上看到招聘,報瞭名。參加培訓的第一天,他默默坐在人群中,一直等到散會,才走上前找到負責人侯學通,解釋自己的情況。  “拿不準行不行。”侯學通向記者回憶當時的情况,“之前,煙臺這邊從來沒有過聾啞人做騎手。”  他擔心楊凱不能勝任這份事情,也擔心顧客無法接收。他把情況匯報給瞭上級,最終,他們接收瞭楊凱。那時候,跟楊凱统一批報名的其他騎手都已經上崗瞭。  早先的幾單楊凱是步行去送的,他隻能挑距離較近的訂單來接,平均一天隻有十幾單。後來他買瞭踏板摩托,接單量也開始上升。  楊凱的妻子也是一名無聲的騎手,在南京送餐。伉俪倆结婚多年,一直靠傢裡老人接濟。楊凱試著找過一份事情,隻做瞭兩個月便辭瞭職,现在他甚至不願提起在那裡經歷過什麼,“不想多說瞭”“心境欠好”。  有朋侪在網上開店做小生意,但楊凱沒有選擇這個,他覺得自己“不合適”。  妻子成為騎手後,楊凱問她“在外事情怎麼樣”,获得的答复是“可以”。妻子告訴他,做騎手時間自由,賺的也不少,忙活一天,多的時候能“有好幾百元”。  楊凱就這樣動瞭做騎手的念頭,他跟妻子一同去瞭南京,學著怎樣做一個外賣騎手。一整套培訓課程,他都跟著上完瞭,花瞭將近一個月。  但他還是決定離開南京,這對伉俪有個9歲的兒子,在威海老傢上小學。楊凱想離兒子近一點。那時候威海沒有“蜂鳥眾包”,其他的送餐平臺他不熟习,最終他選擇瞭離威海較近的煙臺,隻须要坐27分鐘高鐵,他就能回到老傢,看到兒子。  楊凱的妻子留在瞭南京,在那邊的收入比在煙臺高一點。閑暇時,伉俪倆用手機視頻“谈天”——在屏幕的兩端用手語交换。  他與其他同事也逐步熟习起來,送餐過程中相互遇到,就揮手打召唤,點頭致意。同事找他問路,他打出字來指路。  “一開始覺得他們挺特別,後來逐步發現,他們跟其他騎手也沒几多纷歧樣,就隻是跟顧客溝通麻煩一點。”楊凱的一位同事說。  早先,整個煙臺的蜂鳥騎手團隊裡隻有楊凱一個聾人,後來他把自己的事情經歷分享到瞭聾人群體中,其中不少人動瞭做騎手的心思。  經由楊凱介紹進入騎手行業的聾人漸漸多瞭起來,從三四個,到七八個。2018年年底,這個無聲的騎手團隊有瞭10個人。等到2019年4月,已經擴展到瞭16人,其中有兩對伉俪。  楊凱成瞭他們的“隊長”,他也是團隊中公認的“事情狂”。張麗麗形容他從早到晚都在接單,早中晚三個送餐岑岭時段忙過來,夜宵時段也不休息,一直忙到晚上11點才收工。  蜂鳥眾包的系統裡,騎手會獲得青銅、白銀、黃金、鉆石、王者的稱號,評分標準是訂單數量和服務質量。楊凱通常是“黃金”,5月份點餐的人多瞭起來,他升到瞭“鉆石”。上周,他成瞭“王者”。  能夠有一份收入還不錯的事情養傢生活,讓楊凱感覺很好。這也是無聲騎手們配合的感受。  做騎手之前,這些聾人們或是閑在傢中,或是四處打工。朝九晚五的事情中,一些對通俗人來說很簡單的小事,對聾人或許就是個麻煩事兒,好比凌晨按時起床就是個問題。通俗人能聽到鬧鐘,他們不能。他們隻好把手機塞到枕頭底下,指望著震動能把自己驚醒。可睡夢中一翻身,就可能導致第二天早上遲到。  團隊裡也有人在工廠打工,兼職送外賣。一對聾人伉俪在煙臺當地的一傢肉食物加工廠事情,車間的溫度太低,妻子受不瞭,辭瞭職,丈夫還留在廠子裡,兩人现在都在無聲騎手團裡。最近,妻子開始去一個聾人公益組織學習繪畫。他們用手語向記者解釋這屬於“興趣愛好”。  “不是啃老族,自力重生。”張麗麗比劃著。  至今沒有一人離職  若是幼時沒有被那場疾病奪去聽力,張麗麗覺得,自己會一直求學,甚至讀到碩士、博士。由於“語言”障礙,聾人很難像通俗人一樣閱讀和學習。他們把通俗人稱為“聽人”。  “我覺得‘聽人’很幸福,可以坐在高校课堂裡上課。”她用手語說。  她是煙臺人,前些年曾在北京的一傢餐廳打工,後來因為身體缘故原由回到瞭煙臺,前不久参加瞭送餐團隊。  團隊最新的成員華鋼,同樣是煙臺人。他天生就聽不見,父親、祖父都是同樣的情况,他的妻子也是聾人。前些年,華鋼的孩子诞生,他等在產房外,一邊期盼一邊擔心,他怕自己的孩子也聽不到聲音。  醫院會給每個新生兒做聽力測試,結果出來瞭,孩子的聽力沒有問題,華鋼覺得心口一松。他拍著胸口微笑,演示著自己當時開心的樣子。  “做生意,當公務員。”他揮手比劃著對孩子未來的想象。若是擁有聽力,這些都是華鋼自己想要做的事情。  這支無聲騎手團裡,將近半數都已為人怙恃,除瞭煙臺当地人,大多騎手的孩子都留在老傢。楊凱的兒子在老傢由他弟弟照顧,傢人經常把小男孩的一样平常生涯拍下來發給楊凱,他時不時會點開這些視頻看看。兒子也會手語,跟怙恃交换無礙。  楊凱在煙臺泰半年,傢人沒帶兒子來看過他,“來瞭沒处所住”。他跟朋侪合租,处所不大,不過他天天三分之二的時間都在外面事情,租來的小房間隻是個睡覺的处所。  不接單的時候,他也會打打小遊戲,刷刷抖音。有许多聾人會在“抖音”裡拍小視頻,用手語分享自己的生涯。專門制造給聾人看的視頻往往配著較大的字幕,沒有對話。  楊凱在“抖音”裡搜索“聾啞人外賣”,刷到瞭一串小視頻,其中一些是顧客遇到瞭聾人騎手,分享自己的點單經歷。他點開一個視頻,講的是一個顧客送給聾人騎手一瓶水。楊凱也遇到過類似的事情,顧客送瞭他一包口香糖。這些生涯中的“小確幸”時常讓他開心。  也有不那麼好的故事,一位顧客發現騎手是聾人,拒絕收餐。刷到這些時,楊凱忍不住搖頭嘆氣。  無聲騎手們遇見過態度惡劣的顧客,盡管聽不到聲音,但從心情和嘴型,他們能看出對方似乎在說不怎麼好聽的話。遇到這種情況,騎手的選擇是盡量低下頭,不去看對方。  挨瞭罵也隻能忍下來,一旦收到差評,就會被扣錢。若真的挨瞭差評,他們就用手語或打字抚慰相互,“下次註意”“吃一塹長一智”。  他們並不盼望获得特别照顧,張麗麗覺得,能夠获得“跟‘聽人’的同等對待”就行瞭。  科技的發展讓聾人的生涯比早些年便利得多。智能手機和專用的輸入法,进步瞭他們與人溝通的效力。  楊凱的手機裡就裝著一個語音翻譯軟件。開會時,他打開軟件,上司的講話直接被轉成文字,一行行出現在他手機屏幕上。  這泰半年裡,统一傢企業的通俗外賣騎手來來去去,離職率將近五分之一。但在這個無聲騎手團隊裡,至今沒有一人離職。  團隊當中的許多人嘗試過各種各樣的事情,送外賣是性價比較高的一個選擇。  楊凱認為自己不會一直做外賣騎手,但眼下,這是他能找到的最合適、最舒心的事情瞭。  中國青年報·中青在線記者 張渺 來源:中國青年報

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